Автострахование

 

Клиентский сервис автострахвания является одной из основ - ных сфер развития РОСГОССТРАХА в 2013 году.

Руководство Компании ставит задачу макси - мально использовать возможности, позволяющие упростить и облегчить процесс урегулирования автострахование убытков клиентам, в первую очередь — с поли - сами добровольных видов страхования.

Именно поэтому одной из приоритетных задач Департа - мента урегулирования убытков в текущем году является внедрение «Зеленого коридора» в каско.

Тем, кто работает в бизнес-подразделениях РОСГОССТРАХа несколько лет, автострахвания вне зависимости от того, продавец ли это, урегулировщик или ан - деррайтер, нет необходимости объяснять смысл этого термина.

Еще в 2006 году ДУУ разработал и впервые применил систему упрощенного урегулирования для отдельных категорий убыт - ков.

Решение оказалось тогда настолько новым автострахвания и необычным, что в итоге вышло за пределы Компании и способствовало появлению у конку - рентов аналогичных программ.

За прошедшие годы «Зеленый коридор» постоянно трансформировался. Часть его стала стандартом правил страхования — к примеру, автострахвания

Положение об урегулировании без справок при повреждении стекол и двух деталей.

Часть была приостановлена во время кризисных явлений 2008–09 гг.

Позже этот механизм заработал вновь, он стал нормой урегулирования убытков, но до

2011 года не рассматривался как специальная программа — клиенты просто знали, что получить выплату в РОСГОССТРАХе автострахвания проще, чем в любой другой страховой компании.

 



  • На главную

    Реклама